Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE EINLEITUNG DES VERKAUFSVERFAHRENS

Dieses Dokument (zusammen mit allen darin genannten und ebenfalls auf der Website verfügbaren Dokumenten) legt die Bedingungen für den Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen (nachfolgend „Allgemeine Verkaufsbedingungen“) über die Website www.mft-dev.eu (nachfolgend die „Website“ oder die „Webseite“) fest. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Käufer damit einverstanden, an diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Nutzungsbedingungen der Website sowie unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (zusammen die „Bedingungen und Richtlinien“) gebunden zu sein. Akzeptiert der Käufer nicht alle diese Bedingungen und Richtlinien, hat er von Käufen auf dieser Webseite abzusehen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bedingungen und Richtlinien von MFT Dev, S.L. in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erstellt wurden, insbesondere:

Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr,
Europäische Verordnung 679/2016 zum Schutz personenbezogener Daten,
Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte,
Andorranisches Gesetz 29/2021 vom 28. Oktober,
Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und weiterer ergänzender Gesetze,
Gesetz 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen,
Sonstige anwendbare Rechtsvorschriften. Die Bedingungen und Richtlinien können jederzeit geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sie regelmäßig zu prüfen, insbesondere vor jedem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Auf den Vertrag finden die Bedingungen und Richtlinien Anwendung, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Vertragsabschlusses (wie unten definiert) gelten. Die Bedingungen und Richtlinien wurden ursprünglich in spanischer Sprache verfasst, und der Käufer erkennt an, dass die spanische Fassung gegenüber jeder anderen Sprachfassung Vorrang hat.

2. ANGABEN ZUR IDENTIFIZIERUNG

MFT Dev, S.L., mit Sitz in C/ Callaueta, 7, 1a, AD500 – Andorra la Vella (Fürstentum Andorra), Steuernummer L-719990-R, E-Mail: contact@mft-dev.eu, ist Inhaberin der Website sowie Anbieterin der über diese Website angebotenen Dienstleistungen und Verkäuferin der angebotenen Produkte. Dies umfasst Dienstleistungen für andorranische Staatsbürger sowie Verkäufe außerhalb der Europäischen Union. Nachfolgend wird MFT Dev, S.L. als „Unternehmen“ bezeichnet.
Käufer ist jede Person, die auf der Website angebotene Produkte oder Dienstleistungen erwirbt. Die Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der Website abrufbar sind und vom Kunden vor jedem Kauf akzeptiert werden müssen. Ändert das Unternehmen diese Bedingungen, gelten für jeden Käufer die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert wurden.

3. VERTRAGSGEGENSTAND

Das Unternehmen bietet über die Website der Muttergesellschaft an:

Den Verkauf eines breiten Sortiments an Geräten im Zusammenhang mit der elektronischen Fahrzeugmodifikation, wie in den Produktbeschreibungen auf der Website aufgeführt.
Eine Dienstleistung zur Modifikation von Computerdateien für Fahrzeuge, die Käufern nach der Registrierung auf der Website zur Verfügung steht. Diese Bedingungen sollen die geschäftlichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen und den Käufern über die Website regeln.

4. KAUFANFRAGE / ONLINE-RESERVIERUNG

Der Käufer erklärt, volljährig und geschäftsfähig zu sein, um Käufe auf der Website zu tätigen. Er verpflichtet sich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzuhalten. Online-Bestellungen sind für Lieferadressen weltweit möglich. Bei Lieferungen außerhalb des Fürstentums Andorra gehen sämtliche Zölle, Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren des Bestimmungslandes zulasten des Käufers (siehe Artikel 7). Kann ein Produkt nicht in das Bestimmungsland versendet werden (Export- oder Importbeschränkung, vom Transportunternehmen nicht bedientes Gebiet), informiert das Unternehmen den Käufer und erstattet den vollständig gezahlten Betrag. Das detaillierte Verfahren für die Aufgabe einer Bestellung oder die Vornahme einer Reservierung wird im vollständigen Dokument erläutert.

5. UMTAUSCH-, ERSTATTUNGS- UND GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN

Die auf der Website angebotenen Produkte sind Originalartikel, die von den Marken geliefert werden, und unterliegen den geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Mängel oder Schäden, die nach dem Kauf durch unsachgemäße Verwendung oder falsche Handhabung des Artikels entstehen, sowie normaler Verschleiß sind jedoch von der Gewährleistung nicht abgedeckt.

Gewährleistungsausschlüsse:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder falsche Handhabung.
- Produkte mit eingeschränkter Funktionalität aufgrund unsachgemäßer Nutzung. Um Gewährleistungsansprüche geltend zu machen, muss der Käufer den Kundenservice unter contact@mft-dev.eu kontaktieren. Nach Prüfung des Herstellungsfehlers und unter Beachtung der Anweisungen des Herstellers bietet das Unternehmen eine Erstattung oder einen Ersatz an. Transportkosten werden nur erstattet, wenn die Gewährleistung anerkannt wird.
Bedingungen für Rückgabe oder Umtausch:
- Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt, mit unversehrter Verpackung und Originaletiketten zurückgesendet werden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer bei Versandfehlern sowie bei beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Produkten. Der Käufer hat ab dem Datum des Produkterhalts 14 Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben. Nach Eingang des Rückgabeformulars teilt das Unternehmen die Anweisungen für die Rücksendung mit. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts.

6. PRODUKTE

Die auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen umfassen:

Den Verkauf verschiedener Geräte im Zusammenhang mit der elektronischen Fahrzeugmodifikation und -diagnose.
Den Verkauf von Computerdateien zur Fahrzeugmodifikation und -reparatur. Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bei Nichtverfügbarkeit wird das Unternehmen den Käufer kontaktieren, um eine Lieferverzögerung oder eine Erstattung vorzuschlagen.
Stornierung der Bestellung: Hat eine Bestellung die Lager des Unternehmens noch nicht verlassen, kann der Käufer sie stornieren, indem er contact@mft-dev.eu kontaktiert. Sobald sich die Bestellung auf dem Transportweg befindet, kann nur noch ein Rückgabeantrag gemäß Abschnitt 5 gestellt werden.

7. PREISE

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die allgemeine indirekte Steuer (IGI) des Fürstentums Andorra. Für andere Zielorte werden die Preise ohne Steuern ausgewiesen, und der Käufer ist bei Lieferung für anfallende Zölle oder Steuern verantwortlich.

Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts, der Abmessungen der Produkte und der Lieferadresse berechnet. Diese Kosten werden vor Abschluss des Kaufs in der Bestellübersicht deutlich angezeigt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Im Falle eines Druckfehlers bei einem Preis wird das Unternehmen den Käufer kontaktieren, um die Bestellung ohne Kosten für den Käufer zu stornieren oder zu korrigieren.

8. PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND KUNDENSERVICE

Das Unternehmen verpflichtet sich, den Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung über die Produktverfügbarkeit zu informieren. Bei vollständiger oder teilweiser Nichtverfügbarkeit nach der Bestätigung werden dem Käufer die gezahlten Beträge erstattet.

Der Kundenservice steht für Fragen oder Beschwerden zur Verfügung:
- Telefon: +376 629.190
- E-Mail: contact@mft-dev.eu
- Postanschrift: Carrer Callaueta, 7, 1a, Andorra la Vella, AD500.

9. HAFTUNG

Das Unternehmen stellt sicher, dass die Produktinformationen zuverlässig und korrekt sind. Dennoch gilt:

Bei einem Druckfehler oder technischen Fehler, der ein Produkt oder dessen Preis betrifft, wird das Unternehmen die Bestellung ohne Kosten für den Käufer stornieren oder korrigieren.
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Internets entstehen, wie etwa Viren oder Hackerangriffe.
Im Fall höherer Gewalt (Streiks, Pandemien, Naturkatastrophen) kann das Unternehmen nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich gemacht werden.

Das Unternehmen haftet nicht für Einschränkungen, Aussetzungen oder Änderungen des Zugangs zu Software, Plattformen, verbundenen Diensten oder Funktionen, die von Drittanbietern oder spezifischen technischen Vertragsbeziehungen abhängen.

10. VERKAUF VON COMPUTERDATEIEN FÜR FAHRZEUGE

MFT Dev, S.L. ist spezialisiert auf Softwaremodifikationen für Motoren, die Umrüstung von Benzinmotoren auf Bioethanol E85, elektronische Diagnose, den Verkauf von Kfz-Teilen und, allgemeiner, die Modifikation und Reparatur elektronischer Fahrzeugsysteme. Die von MFT Dev, S.L. erbrachten Dienstleistungen beruhen auf spezifischem Wissen, Techniken, Methoden und Werkzeugen, die über die Jahre entwickelt wurden. MFT Dev, S.L. weist den Käufer ausdrücklich darauf hin, dass einige Dienstleistungen, insbesondere solche, die die Modifikation oder Entfernung von Abgasreinigungssystemen betreffen, im Rechtsgebiet des Käufers teilweise oder vollständig verboten sein können. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich über die geltende Gesetzgebung zu informieren und die volle Verantwortung für Verstöße zu übernehmen.

Allgemeine Bedingungen:
1. Der Käufer verpflichtet sich, die von MFT Dev, S.L. bereitgestellten elektronischen Motor-/Getriebedateien in keiner Weise zu verändern oder zu manipulieren.
2. Der Käufer muss über qualifiziertes, in der Umprogrammierung geschultes Personal verfügen.
3. Der Käufer muss MFT Dev, S.L. unverzüglich über alle Probleme oder Schwierigkeiten mit der elektronischen Motorsoftware informieren.
4. Es ist dem Käufer strengstens untersagt, technische, rechtliche, administrative oder kaufmännische Informationen im Zusammenhang mit den Softwaremodifikationen offenzulegen.
5. Der Käufer ist verpflichtet, sich über die in seinem Rechtsraum geltenden Gesetze, Vorschriften, Verbote und sonstigen Rechtstexte zu Fahrzeugmodifikationen, die mithilfe der Leistungen des Unternehmens durchgeführt werden, auf dem Laufenden zu halten und diese einzuhalten.
Vertraulichkeit: Alle mündlichen oder schriftlichen Informationen technischer, wissenschaftlicher, industrieller, kaufmännischer oder finanzieller Art sowie alle Dokumente, Pläne, Spezifikationen, Zeichnungen, Prototypen, Verfahren oder sonstigen Elemente im Zusammenhang mit den von MFT Dev, S.L. erbrachten Leistungen sind streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt während der gesamten Dauer der Partnerschaft und für fünf Jahre nach deren Beendigung, unabhängig von Grund und Zeitpunkt.

Master-/Slave-Tools und Softwareabhängigkeit

Bestimmte elektronische Programmiertools, Geräte oder Softwarelösungen, die im Rahmen der Leistungen von MFT Dev, S.L. vertrieben, konfiguriert oder genutzt werden, können nach einer „Master-/Slave“-Architektur oder einer gleichwertigen Struktur arbeiten. Dies impliziert eine technische, softwarebezogene, kommerzielle oder vertragliche Abhängigkeit von einem Master-Konto, das von MFT Dev, S.L. oder deren Partnern betrieben wird.

Der Erwerb von Hardware durch den Käufer begründet nicht automatisch einen Anspruch:

auf softwareseitige Autonomie des Tools,
auf Übertragung auf ein anderes Master-Konto,
auf dessen technische oder kommerzielle Freigabe,
noch auf die Kontinuität der damit verbundenen Leistungen.

Jede Anfrage auf Änderung der Konfiguration, Freigabe, Übertragung oder Trennung kann abgelehnt, ausgesetzt oder an Bedingungen geknüpft werden, insbesondere in folgenden Fällen:

Einhaltung laufender vertraglicher Verpflichtungen,
Begleichung finanzieller oder kommerzieller Verbindlichkeiten,
technische oder vertragliche Vorgaben von Herstellern oder Softwareanbietern,
oder tatsächliche Beendigung der Geschäftsbeziehung.

Der Käufer erkennt an, dass Software, Lizenzen, Serverzugänge, zugehörige Leistungen und technische Infrastrukturen ausschließlich der Kontrolle der jeweiligen Lieferanten oder Partner unterliegen und zusammen mit der Hardware keine übertragbaren Eigentumsbestandteile darstellen.

MFT Dev, S.L. haftet nicht für technische, kommerzielle oder finanzielle Folgen, die sich aus dieser Architektur oder aus der Entwicklung der Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien ergeben.

11. LIZENZ ZUM ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE

Das Unternehmen gewährt eine beschränkte Lizenz für den Zugriff auf die Website, um Produkte anzusehen und Käufe zu tätigen. Jede Vervielfältigung, Änderung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne Genehmigung strengstens untersagt.

12. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

In Übereinstimmung mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und dem andorranischen Gesetz 29/2021 werden die erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwendet:

Identifizierung des Käufers.
Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen.
Erbringung von Kundendienstleistungen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, und ausschließlich an Dienste weitergegeben, die für die Bestellabwicklung unerlässlich sind. Der Käufer kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten ausüben, indem er sich an folgende Stelle wendet:
Adresse: MFT Dev, S.L., C/ Callaueta, 7, 1a, AD500 – Andorra la Vella (Fürstentum Andorra).
E-Mail: contact@mft-dev.eu.

13. STREITBEILEGUNG

Im Streitfall kann sich der Käufer an den Kundenservice wenden: contact@mft-dev.eu.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

MFT Dev, S.L.: Es gilt andorranisches Recht. Streitigkeiten werden den Gerichten von Andorra la Vella vorgelegt. Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen, indem er das Unternehmen unter der im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse kontaktiert. Das Unternehmen verpflichtet sich, eine einvernehmliche Lösung des Konflikts anzustreben.
Besondere technisch-kommerzielle Beziehungen, insbesondere solche im Zusammenhang mit Softwaredienstleistungen, Plattformzugängen oder professionellen technischen Konfigurationen, unterliegen ausschließlich andorranischem Recht und fallen in die Zuständigkeit der Gerichte von Andorra la Vella.